TRÁCH NHIỆM
Bảo vệ người chơi — Chơi có trách nhiệm tại okevip

Giải Trí An Toàn
Chơi Có Trách Nhiệm

Tại okevip, niềm vui của bạn phải đi đôi với sự an toàn. Chúng tôi xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát hành vi cá cược và cam kết bảo vệ mọi thành viên — đặc biệt là những người dễ bị tổn thương — trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

18+ Giới hạn tuổi
24/7 Hỗ trợ người chơi
100% Miễn phí tự loại trừ
Tức thì Kích hoạt giới hạn

Sáu Nguyên Tắc Bảo Vệ Người Chơi

okevip không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi còn là người đồng hành có trách nhiệm trên hành trình cá cược của bạn. Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Bắt buộc
Xác Minh Độ Tuổi 18+

Mọi tài khoản tại okevip đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi kiên quyết từ chối đăng ký từ người dưới 18 tuổi và thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ quy định tuyệt đối.

Miễn phí
Giới Hạn Nạp Tiền Linh Hoạt

Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong cài đặt tài khoản của mình. Tính năng này hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực tức thì, giúp bạn kiểm soát ngân sách giải trí một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

okevip cung cấp công cụ giới hạn thời gian chơi theo phiên. Khi bạn vượt quá thời gian đã đặt, hệ thống sẽ tự động thông báo và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi — bởi vì sức khỏe tinh thần quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.

Quan trọng
Tự Loại Trừ Hoàn Toàn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, okevip hỗ trợ tự loại trừ tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối.

Giới Hạn Thua Lỗ Tối Đa

Bạn có thể cài đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống okevip sẽ tự động tạm dừng tài khoản đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Hỗ trợ
Hỗ Trợ Chuyên Biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của okevip được đào tạo chuyên sâu về nhận diện và hỗ trợ hành vi cá cược có vấn đề. Liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào — kể cả ngày lễ Tết — để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

18 TUỔI+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của okevip, tất cả dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến trên nền tảng này chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bất khả xâm phạm và không có bất kỳ ngoại lệ nào.

okevip áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) toàn diện trong quá trình đăng ký, bao gồm xác minh ngày sinh thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, Hộ chiếu). Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số tiền sẽ bị giữ lại theo quy trình xử lý vi phạm độ tuổi.

Lưu ý cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ okevip, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo mật tuyệt đối.

Bộ Công Cụ Chơi An Toàn

okevip cung cấp bộ công cụ kiểm soát hành vi cá cược toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên. Mỗi công cụ đều có thể kích hoạt ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Hãy nhớ rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, đừng ngần ngại sử dụng các công cụ bên dưới hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Mọi thay đổi về giới hạn tài khoản đều được áp dụng ngay lập tức. Việc tăng giới hạn cần có thời gian chờ 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.

Giới Hạn Nạp Tiền Tức thì

Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền vượt quá ngưỡng bạn đã thiết lập, giúp kiểm soát chi tiêu giải trí trong ngân sách cho phép.

Giới Hạn Cược Tối Đa Tức thì

Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Tính năng này đặc biệt hữu ích để tránh đặt cược quá lớn khi đang trong trạng thái cảm xúc không ổn định.

Giới Hạn Thời Gian Chơi Miễn phí

Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Khi đạt ngưỡng, okevip sẽ hiển thị thông báo và tự động đăng xuất tài khoản của bạn sau một khoảng thời gian cảnh báo.

Tạm Nghỉ (Cooling-off) Tức thì

Tính năng tạm nghỉ ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần cho phép bạn dừng cá cược tạm thời mà không cần đóng tài khoản. Đây là lựa chọn linh hoạt giúp bạn lấy lại cân bằng và suy nghĩ rõ ràng hơn.

Tự Loại Trừ Dài Hạn Miễn phí

Nếu bạn cần dừng hoàn toàn, hãy yêu cầu tự loại trừ từ 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi đăng nhập và giao dịch đều bị chặn tuyệt đối, kể cả khi bạn đổi ý.

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để ngăn chặn cờ bạc trở thành vấn đề nghiêm trọng. Hãy trung thực với bản thân và những người thân yêu của bạn.

01
Cược Vượt Khả Năng Tài Chính

Bạn thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể cho phép mất, hoặc phải vay mượn để tiếp tục chơi.

02
Không Thể Dừng Lại

Bạn liên tục muốn "gỡ lại" số tiền đã thua và không thể dừng chơi dù đã định trước một giới hạn rõ ràng.

03
Ảnh Hưởng Đến Cuộc Sống

Việc cá cược khiến bạn bỏ bê công việc, gia đình, các mối quan hệ xã hội hoặc sức khỏe của bản thân.

04
Che Giấu Hành Vi Cá Cược

Bạn cảm thấy cần che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền và thời gian đã sử dụng.

05
Cảm Xúc Phụ Thuộc Vào Kết Quả

Tâm trạng và cảm xúc hàng ngày của bạn bị ảnh hưởng nặng nề bởi kết quả thắng thua trong các ván cược.

06
Dùng Tiền Sinh Hoạt Để Cá Cược

Bạn sử dụng tiền dành cho ăn uống, thuê nhà, học phí con cái hoặc các chi phí thiết yếu để nạp vào tài khoản cá cược.

07
Tăng Mức Cược Liên Tục

Bạn cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như ban đầu.

08
Lo Lắng & Căng Thẳng Khi Không Chơi

Bạn cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể truy cập vào nền tảng cá cược trong một thời gian ngắn.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên ở trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của okevip hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp. Đừng chờ đến khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

Bảng Câu Hỏi Tự Kiểm Tra

Hãy trả lời thành thật những câu h ỏi dưới đây. Đây là công cụ tự đánh giá ban đầu — không phải chẩn đoán y tế — nhưng sẽ giúp bạn nhận biết liệu hành vi cá cược của mình có đang ở mức đáng lo ngại hay không.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của okevip để được tư vấn kịp thời.

Mọi cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ okevip về vấn đề cá cược đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không phán xét — chúng tôi chỉ muốn giúp bạn.

01

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng nhiều hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

02

Bạn có hay cố gắng "gỡ lại" bằng cách tiếp tục cá cược ngay sau khi thua một khoản tiền lớn không?

03

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền và thời gian bạn dành cho cá cược không?

04

Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc, học hành hoặc các trách nhiệm gia đình vì cá cược không?

05

Bạn có từng phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền phục vụ cho việc cá cược không?

06

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược không?

07

Cá cược có bao giờ khiến bạn cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc tuyệt vọng đến mức ảnh hưởng đến tâm trạng hàng ngày không?

08

Bạn có từng nghĩ đến việc làm điều gì đó bất hợp pháp để có tiền cá cược không?

Bạn Không Bao Giờ Đơn Độc

Dù bạn đang ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam, đội ngũ okevip và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe bạn.

Email Hỗ Trợ okevip

Liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ người chơi của chúng tôi. Phản hồi trong vòng 3 giờ, bảo mật tuyệt đối.

Live Chat Tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên nền tảng okevip. Hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.

24/7 — Tức thì
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp tư vấn miễn phí về các vấn đề hành vi nghiện và sức khỏe tâm thần.

1800 599 920
Hỗ Trợ Gia Đình & Người Thân

Nếu bạn lo lắng cho người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ okevip để được hướng dẫn cách hỗ trợ đúng cách.

Cam kết bảo mật: Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bảo mật. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba hay được dùng để ảnh hưởng đến quyết định tiếp thị. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

Trải Nghiệm okevip Một Cách Có Trách Nhiệm

Hãy tận hưởng giải trí trực tuyến theo cách lành mạnh nhất. Thiết lập giới hạn ngay hôm nay và để okevip đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.